九歲的品品是兒福聯盟偏鄉服務多年的孩子，當時媽媽離婚，帶著即將升小學的品品回到娘家重新生活，正當生活逐漸步上軌道，同住的舅舅突然生了重病，需要媽媽與外婆輪班照顧。媽媽要工作、又要照料品品生活及照顧生病的家人，儘管被生活壓得喘不過氣，充滿韌性的媽媽堅定地跟社工說：「遇到了只能想辦法解決啊，不然怎麼辦！只要品品能開心長大就好。」

疫情爆發後，學校停課、店家歇業，在小吃店工作的品品媽，因為小吃店無法內用，外帶生意又不好，老闆表示只能先暫停營業等待疫情過去。為了維持生活，媽媽開始奔波、詢問各種紓困補助，跟可能有的工作機會。無奈偏鄉工作機會不多，一直到開學前，家中經濟生活，都只能透過政府的紓困補助及兒福聯盟經濟補助及物資箱，暫時撐過去。

疫情不只打亂了家中經濟，家裡沒有電腦的品品，一聽到要在家上課頓時慌了手腳，還好有學校可以借用平板搭配著媽媽手機的網路，讓品品將近一個半月在家上課的日子，可以持續上課不中斷學習。不過停班停課在家也有些好處，以前媽媽因為工作關係總是晚上9、10點才下班，從小最依賴媽媽的品品，常撐著眼皮等待媽媽回家說個兩句話才願意上床睡覺。在被迫休息的日子中，媽媽把握陪伴著品品的機會，跟著品品一起上課，一起研究不會的課業，也趁此機會從品品的口中認識了每個同學。媽媽發現放下忙碌的生活後，親子關係比以前更加靠近。

隨著疫情趨緩，品品媽換了工作，新的工作內容及生活型態一家人都需要調整適應，但社工並不擔心，因為不論家怎麼變化，媽媽面對困難總是積極以對、一家人也能相互支持，最重要的是看見品品和媽媽彼此的依賴和愛，這是服務中最寶貴的禮物，兒福聯盟也會持續地陪伴品品一家，走過辛苦的日子。